นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว bwin 1 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจังและโปร่งใส

bwin 1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 บังคับใช้ในประเทศไทย

สารบัญ

  1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
  3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
  4. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
  5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
  7. การเก็บข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
  8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  9. การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ bwin 1

เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลโดยยึดประโยชน์ของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

เก็บเท่าที่จำเป็น

bwin 1 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่เกินกว่าความต้องการจริง

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและในการจัดเก็บ เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต

คุณเป็นเจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลของตัวเอง ขอดู แก้ไข หรือลบได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ขายข้อมูล

bwin 1 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ควบคุมการแจ้งเตือนได้

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ ไม่มีการส่งสแปมโดยไม่ได้รับความยินยอม

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลจะถูกเก็บเพียงตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

คำแถลงสำคัญ: การใช้บริการของ bwin 1 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดการใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bwin 1 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน KYC และยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ สื่อสารและส่งการแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน และป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง บางส่วนอาจถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น คุกกี้ บันทึกการเข้าใช้งาน และข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งทั้งหมดนี้ใช้เพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการเท่านั้น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่ bwin 1 เก็บรวบรวมจะถูกใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการการเดิมพัน
  • ยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับสมาชิก
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การตลาด: ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bwin 1 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน เช่น ระบบ PromptPay และธนาคารพาณิชย์ไทย ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านโครงสร้างพื้นฐาน การวิเคราะห์ข้อมูล และความปลอดภัยไซเบอร์ ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
  • การป้องกันการทุจริต: กรณีที่จำเป็นต้องรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา

การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย:

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
  • การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ bwin 1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน โดยแบ่งเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งาน

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของ bwin 1:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ เราจะตอบสนองภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านหน้าบัญชีหรือทีมสนับสนุน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรงหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่กำลังตรวจสอบคำขอของคุณ

การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

bwin 1 ไม่เปิดให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ผู้ปกครองโปรดทราบ: หากคุณพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ bwin 1 กรุณาติดต่อเราทันที เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bwin 1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ bwin 1 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ bwin 1 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ผ่านหน้า "การตั้งค่าบัญชี" > "ความเป็นส่วนตัว" ในแพลตฟอร์ม

เราจะตอบกลับคำขอทั้งหมดภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและอาจขยายเวลาตอบกลับออกไปอีก 60 วัน


สรุปสิ่งที่คุณควรรู้

  • bwin 1 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ
  • ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
  • คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมาย
  • ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องทุกธุรกรรมและการส่งข้อมูล
  • ไม่มีการส่งโฆษณาหากคุณไม่ยินยอม และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะแจ้งล่วงหน้า ไม่มีการเปลี่ยนแปลงลับๆ

ไว้ใจ bwin 1 กับข้อมูลของคุณ

เราโปร่งใสเรื่องข้อมูลทุกอย่าง สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย